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淘宝快递订单损坏怎么补?如何申请?

当您在网上购物时,您应该经历过您的快递订单损坏的情况。发生这种情况后,您必须联系卖家讨论问题以及以后如何处理。今天就跟我一起来看看如何申请更换损坏的包裹,以及以后如何处理。过程。

淘宝快递单损坏如何补

淘宝重发是指当货物到达并签收时,如果发现货物有损坏或缺件什么的,可以向卖家申请重发。这是买方的责任。如果卖家承诺寄东西忘记寄,邮费由卖家承担。如果二次到货还是有损坏或者由于某种原因,可以申请退款,但是要注意,需要支付货款退回给卖家。

1.如果您收到后发现商品有损坏(一个baby中的损坏部分小于等于3个),请务必在签收后48小时内及时联系卖家产品(以物流和快递签收时间为准)。如申请退款,要求重寄,并提供产品损坏证明(至少3张不同角度的照片,照片必须包含包装并能证明产品损坏);

2. 损坏产品重发的运费按照产品的具体承诺承担。

3. 损坏的补货保证不涵盖礼品。

淘宝如何申请重发?淘宝申请重发步骤:

1)在宝贝详情页确认卖家承诺如有破损会重新发送:

2) 宝贝购买后,点击“退款/退货”,选择“重新发货”:

3) 选择具体原因并提交,等待卖家在5天内处理;

4)卖家同意您重新发货后,10天内等待您的确认。

看完上面的文章,相信小伙伴们已经明白了,以后万一快递损坏也不用担心,按照上面的方法解决就好了。耐心等待处理,毕竟每个快递处理的时效也是有过程的。