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如何定义淘宝上的恶意补单?不能发货吗?

淘宝有补单的商家很多,但其实淘宝上也有商家遇到过来自同行或其他卖家的恶意补单。如果你发现这种情况需要立即解决,那你怎么定义淘宝很恶心补单?

如何定义淘宝上恶意补单?

如何定义淘宝上的恶意补单?

一个是在下单后申请退款,另一个是在下单前申请退款。这两种情况我们都遇到过,处理方法是一样的。

有些卖家只需几美分就发货一个号码,有些卖家用空包裹发货。这两种情况都与物流信息一起显示。买家和骗子要求退款后,卖家第一时间拒绝退款,然后上传初始发货单并在收据上签字。 ,确认买家已收到货。

我可以不发货吗?

如果卖家未能在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期间除外),如果买家向卖家投诉,买家将得到相应的赔偿;但不限于以下几种情况:

1. 买家付款后,卖家未在约定时间内发货。 (如果买卖双方没有约定,卖方必须在买方付款后72小时内发货);

2.如果发货时间经卖家约定,卖家必须在买家付款后在承诺的时间内发货;

3.如卖家参加官方活动,约定发货时间以活动所需时间为准。

4.快递公司完成快递订单信息录入快递公司系统后,淘宝合作物流将信息同步到淘宝网络,买家可以“买宝贝”查看。

5.卖家将支付您订单金额的5%(不含运费),最低5元,最好最高30元现金,特殊品类最低1元。

6.如果是天猫,补偿不是现金,而是天猫积分,可以用来抵扣下次购买。

7.如果要赔偿,需要建立投诉,系统不会自动发起投诉

8.卖家投诉后,可主动完成赔偿,或申请客服介入。客服介入确定投诉成立,要求卖家补扣扣分。

看完以上内容,你想必已经知道淘宝上的恶意补单是什么了。知道它是什么之后,您应该学习如何检测恶意补单。您还需要掌握一些补单技能才能更好地经营店铺!