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淘宝如何举报恶意欺诈?什么是报告门户?

淘宝平台上有很多淘宝用户是恶意买家,他们会通过这种方式去恶意购买和勒索商家。相信很多淘宝商家都遇到过这样的行为。如果遇到恶意诈骗,应该如何举报?以下为介绍。

淘宝恶意刷单.png

淘宝如何举报恶意欺诈?

登录账号后,只需要在淘宝首页的举报中心举报店铺即可。如果要补单,可以选择举报虚假交易。但需要注意的是,必须准备充分的证据,只要证据充分,投诉就会成立。店主会受到相应的处罚。

什么是报告门户?

1、多元化的报告门户

目前,举报人可以通过以下门户网站

[商品搜索页面右上角商品图片]、[淘宝商品详情页标题右上角入口]、[天猫商品详情页在主图下方输入],[我的淘宝—退款保障—全网举报]。

或直接键入多个门户以启动报告。多样化的报表入口,可以帮助用户在各种场景下轻松快速地发起报表。它避免了过去用户不知道从哪里发起报告的尴尬困境。

2、新增传送门,恶意拦截

设计师煞费苦心地为报告平台的新门户创建徽标。磅礴的手掌与纯净的苗木结合,体现了“力所能及,创造极纯净”的理念,蕴含“人人贡献一点力量,参与报道,共同维护市场纯净”的美好愿景。 因此,全网举报平台有个可爱的外号“小公举”。

温柔的绰号体现了强大的能力。全网举报平台拦截无效举报能力突出。强烈遏制自我举报、恶意举报他人等情况。

3、报告场景细分

在新的虚假交易举报中,根据用户举报时的高频需求,有效细分违规的实际场景,举报人可以更准确地描述所遇到的各种实际情况,帮助平台更快更高效。有针对性地识别违规行为。这大大增加了举报人数据的应用潜力。

4、个性化表格

在新的虚假交易报告中,报告证据的提交已更改为更结构化的结构。报告说明、图片凭证、订单号基本涵盖了虚假交易报告中可能使用的各类凭证。用户可以根据自己掌握的实际证据上传凭证,使整个报告更加可信、真实、合理。

5、处理结果快速反馈

新的虚假交易报告将彻底抹去以往“处理慢”的最大痛点,整个报告从发起到通知结果一般不会超过7个工作日。处理时间的缩短,将大大提升举报人的体验,也将对提升举报人对全网举报人平台的信任和信心起到显着的作用。

女士们淘宝卖家,如果遇到恶意补卡的用户,可以举报。当然,一定要留好证据,因为商家的补单行为本身是平台不允许的。一旦平台发现你有补单的行为,就会影响你的店铺。

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