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提供证据淘宝商家需要准备什么?你要什么证据?

在淘宝平台,10家淘宝店铺淘宝中有9家补单。作为淘宝用户,如果你觉得某淘宝店铺下的订单很严重,可以选择投诉,但一定要留好证据。那么如何证明淘宝商家补过呢?

举证淘宝商家刷单.png

以物流信息券为主,旺旺聊天券及相关促销券次之。

物流信息凭证主要包括:

菜鸟合作电子账单(配送物流单):

如果页面显示:“系统识别出菜鸟平台有您的电子账单并已自动为您上传”,则表示系统已自动为您上传所需的物流信息,无需上传手动上传物流单。只需勾选授权的旺旺聊天号码即可直接提交申诉。

非菜鸟合作电子账单(发货物流单):

非菜鸟合作电子票据,会员需重新打印相应运单,拍照上传为凭证(电子票据可重复打印,但必须打印出来后拍照上传或者扫描上传,不能直接截图)

纸质收据(发货物流收据):

卖家发货时快递员留给卖家的初始订单;

签收物流单:

收货证明是为了证明买家已经收到货,所以需要联系买家或者快递公司领取,并要求他们拍照为证。

快递公司内部跟踪截图:

查询流通信息不是快递公司官网,而是快递公司内部系统的跟踪信息截图(快递公司内部跟踪截图可以随便找一个渠道)

消费者要举报淘淘商家补单,必须准备充分的证据。如果没有足够的证据,那么报告可能会失败。 淘宝平台本身有很多淘宝商户,不做可能很难。