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淘宝恶意退款如何投诉?如何应对?

部分淘宝商户在补单过程中遇到恶意退款,对商户影响巨大。许多商家根本不知道如何处理这种情况。如果我想投诉这些补子的恶意行为,我该怎么办?让我教你。

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当我们遇到这样的情况时,我们绝不能妥协。这样的骗子很可能是背后的黑帮。作弊一次之后,就会有更多的骗局试图引诱你上钩。

如何处理这种情况?

1、退款未发货请尽快申请退款。不用担心,我们会立即发货。一定要发送真正的包裹。发货后不能随便退款,他们必须拒收只能退,怎么给他拒绝的机会,让快递代签,手签,一定要告诉收货的快递员。

2、选择淘宝收到货后退货退款。在这种情况下,人很少,而且填写虚假订单号的人比较多,所以不要注意。空包来的时候,我们当着快递员的面打开包裹,让快递员证明是空包,这样他的申诉就不会成功。

3、如果淘宝选择空包退款,我们会在快递签收后打电话给空包物流公司投诉,并要求他发后台截图和索取书面证明证明这是一个空包,然后我们提交背景截图和快递公司的证明进行申诉。

4、不管是什么情况,我们都会用正常的操作方式来申诉,切记,不要直接把空包寄到补手签,这样会让补手握住我们的把手,别担心

4、@淘宝介入发现我们补单了,因为虚假交易部门和投诉人是不同的部门,其他的担心都是多余的。

一般常规的补机平台是不会这样的,所以在选择补机平台之前尽量找一个更大更靠谱的平台。如果不幸遇到垃圾平台,只能去退款。投诉基本不太可能,因为商家补单本身就是违法的。